Marcas y Sociedad del espectaculo

Hoy en día la publicidad ocupa un papel muy importante en la sociedad del espectáculo. Vivimos inmersos en un mundo donde todos luchan por quien entretiene mejor al espectador, con novedades cada vez más creativas, excitación sensorial y la constante novedad, lo que hace que las marcas tengan cada vez más difícil permanecer en la mente de los extasiados  consumidores, hambrientos siempre  de mas show. Basta con ir a un centro comercial o prender un momento el televisor para darnos cuenta como las marcas  tratan de primero organizar su propio espectáculo para recién después retener  la  atención de sus clientes para  ofrecer su producto. Y esto sucede porque como el capitalismo avanza a pasos veloces, donde la producción y la generación de productos es cada vez más viable y mayor, surgen nuevas marcas en el mercado a cada momento, por lo que todos deben competir para quien logra obtener nuestra atención.

Y como se produce esto? Las marcas deberán utilizar todos sus artificios, primero estableciendo un universo de marca claro con los valores que quieran representar y luego utilizando todas las herramientas que tengan a su disposición ya que nosotros como consumidores de este siglo demandamos un buen entretenimiento para ver a quien le entregaremos nuestro dinero .  La mayoría  sabemos cómo funciona el sistema, no iremos en contra de esto porque disfrutamos el shopping  y entrar al círculo vicioso del consumismo, pero demandamos aunque sea que gratifiquen nuestros sentidos y encontrar placer visual en nuestro camino, si!. 

Uno de los fenómenos que han aparecido en los últimos tiempo y que se relacione directamente con el tema de entretener al cliente es el llamado “ Consumer Empowerment”, donde tal como lo dice el termino en ingles, se le otorga un importante poder al cliente o consumidor del producto para que este determine factores claves que se realizaran en su evolución, como el cambio del empaque, variaciones de precio, nuevos sabores, colores, diseños, etc, nuevas promociones. La clave es que el sienta que participa e interactúa en la continua evolución de su producto elegido. Ayuda a fomentar el branding emocional también, por lo que la marca obtiene muchos beneficios.

A continuación pongo de ejemplo a la marca Adidas , la cual da en el punto del gusto a sus clientes al utilizar siempre a algunas de las estrellas más pedidas del momento para sus campañas, en el 2010 con “Adidas originals”  al utilizar para su nueva línea de ropa de Star Wars a David Becham, Snoop Dog, Daftpunk y Neil Gallaher entre otros, y hoy en día con “Adidas all in” , junto a Messi, Katty Perry, de nuevo David Beckham la eterna vedette de las marcas entre otros, para otorgar a sus consumidores un éxtasis visual de entretenimiento y lovebrand. 

Escrito por : Alexia Baldarrago. 

La publicidad en la sociedad del espectáculo

Una fuerte marca es una colección de ideas coherentes y experiencias con un producto o servicio en el tiempo. Las grandes marcas son siempre grandes historias. Las marcas han evolucionado en el tiempo. Antes eran solamente una transacción financiera a través de un producto o servicio en cambio ahora las marcas “modernas” nos hablan de relaciones que establecen con sus clientes/público. Otro valor a tomar en cuenta es que las compañías deben dejar de solamente promocionar un producto de una manera explícita ( acerca de las bondades del mismo ) sino emitir un mensaje que cree una relación de compromiso con el público. Hay que lograr esa comunicación, ese diálogo. La campaña se debe de basar en lo que la gente quiera escuchar del producto que se ofrece de manera que sea comprado y generalmente la idea va a ser para que funcione por un período corto de tiempo. Mediante el compromiso que el producto pueda ofrecer al público, por el contrario, se buscará crear que la marca perdure a través del tiempo con principios que nunca cambien y que logre un posicionamiento definiendo quién es y hacia qué público apunta. Sólo de esta forma se crea el compromiso y a través de éste se crea la lealtad del cliente hacia la marca. El marketing debería funcionar en tal caso como una sucesión de campañas pero que creen una historia en cada una de ellas, que no se repitan y cuyo contenido tenga cierta complejidad. Algo que marcas como Nike han sabido manejar muy bien a través del tiempo.                                                   Una marca no solamente debe crear y actualizar los lugares en los que se promociona o se encuentra presente como por ejemplo las páginas web y/o redes sociales sino principalmente debe permanecer actualizado en qué es lo que los seguidores dicen porque de ello depende el que haga o pierda dinero o reputación.

Escrito por:  Jesús Fuentes

Chocolate peruano " Miski " ( afiche )

Creado por:  Jesús Fuentes

La estrategia y el poder de una marca

La marca es la completa experiencia que los potenciales consumidores tienen con una compañía. Se debe apostar por una determinada propuesta, prometer lo que vas cumplir así como la personalidad que piensas imprimir a esa marca. El logotipo, la paleta de color y el slogan, pueden terminar siendo solamente elementos creativos sino se busca que la marca también tenga una interacción diaria con el mercado a través de: imágenes que comuniquen en una página web, las ventas del producto, la forma como los empleados interactúan con los clientes y la opinión que el cliente tenga de tu producto respecto a la competencia.

Una marca debe continuamente decir a tus clientes por qué ellos deberían comprar tu producto. Como ejemplo tenemos a marcas como la Disney o Starbucks. Probablemente sabemos que es lo que cada marca representa y por consiguiente si a alguno de nosotros se le ocurriera competir con alguna de ellas tendríamos un mercado a compartir para lo cual habría que construir una muy fuerte y única identidad de nuestra nueva marca si realmente queremos ganarnos un espacio.
Disney por ejemplo ha tenido que enfrentar el renacimiento de la industria de la animación sobre todo 3D pero gracias a su fusión con la compañía Pixar ha sabido lidiar con la situación debido que a través de los años ha construido una eficiente maquinaria que mantiene su slogan “El lugar más feliz sobre la Tierra”, idea que tal vez sin darnos cuenta se encuentra interiorizada en cada uno de nosotros y en todos los países del mundo.

Este caso nos muestra cómo definiendo una estrategia de marca y usándola en cada interacción con tu mercado, fortaleces tu mensaje y relación con el consumidor.

Escrito por: Jesús Fuentes

Chocolate Peruano "Miski" de sabor y aroma intenso.

Nuestra estrategia para este nuevo producto : Miski significa dulce en quechua. Decidimos crear un universo mágico, colorido y lleno de alegría, propiedades que serán representadas por los personajes del imaginario colectivo peruano y la mitología andina, como los duendes, El Muqui, las hadas y otros personajes más, todos trabajados a manera de ilustración infantil, para reflejar una imagen dulce del producto, hogareña, artesanal y sobre todo con la calidad de los productos peruanos.

Nosotros no venderemos un chocolate, sino un momento de compartir con la familia, en especial con los niños, momento de reunir a la familia y que se mantenga la tradición de contar historias y pasar un momento de hogar.

Publico Objetivo : Dirigido a todo público, pero en especial a los niños, padres de familia y abuelos. También adolescentes o jóvenes que busquen recordar el calor del hogar.

Misión: Ofrecer un chocolate de alta calidad con un sabor y aroma intenso, que logre reunir a la familia entera para disfrutarlo.

Escrito por : Alexia Baldarrago R.

Valores de marca

RIMAC Seguros

Rimac Seguros además de ofrecer seguros médicos, también ofrece planes de vida, seguros de automóviles, etc.

La imagen que tenemos de las aseguradoras está en un respaldo propio y para la familia, Rímac Seguros además de promocionar sus  servicios, la asocia a la identidad peruana, a eso que en los últimos años los peruanos hemos luchado por consolidar, el progreso autónomo de cada uno de sus pobladores, a base de lucha y esfuerzo, salir delante poco a poco y transmitir eso a cada generación que continúa; y manteniendo los valores culturales del que estamos fuertemente arraigados. El progreso del hombre va de la mano con el progreso nacional.

Los valores que se ven en esta campaña: calidad de vida, seguridad y respaldo.

La importancia como marca se la da, además de sus atributos sobre la experiencia, por sus varios años de trabajo y reconocida como una de las mejores aseguradoras, que crean cierta confianza en el público; está en la forma de transmitir sus valores por medio de campañas como la última en la que muestran imágenes de la cotidianeidad peruana, en el cual juegan con la identificación de los peruanos, a través del tiempo, todo aquello que es la vida misma y que para seguir adelante y disfrutar de ella se puede contar con la seguridad propia y la de los demás, que te ofrece la aseguradora.

Cada peruano lleva el ‘talento’, la ‘creatividad’, el ‘esfuerzo’ y tiene los ‘sueños’ dentro de sí latiendo fuertemente para salir adelante, pero, con la confianza de que Rímac está allí respaldando esos sueños. Apela al sentimentalismo de identidad nacional.  

Por: Angiela Chiang

Como actuan las marcas hoy en dia

Hoy hablaremos un poco sobre cual es el nuevo metodo de las marcas de atraer mas clientes a sus filas y continuar manteniendo la lealtad de los antiguos.

Actualmente las marcas ya no  centran su atención en el producto que ofrecen a la venta, sino están concentradas en desarrollar lo mejor que puedan su imagen de marca y crear un perfil para su consumidor, para que este se identifique con el producto y adquiera así el estilo de vida que este vende. En otras palabras ya no se vende el producto, sino el estilo de vida, comprando un producto puedes adquirir valores de la marca que compres: elegancia, prestigio, popularidad o estilo.  Dime que compras y te diré quién eres, sería lo más extremo pero muy adecuado en muchos casos.

Con tantas marcas y tanta competencia en un mercado muy globalizado, las marcas ven que ya no es rentable preocuparse por mejorar su producto porque eso es muy fácil de imitar por otras marcas rápidamente, sino es mejor para ellas crear una personalidad definidad y un estilo de vida, y vender eso. Para lograr esto exitosamente, necesitan construir su universo grafico de una forma apetecible para su consumidor, ofrecerle imágenes y signos que lo introduzcan a un mundo mágico creado por el producto, al cual el podrá acceder y formar parte de este mundo, gozando de las características de los que los que lo conforman.

A continuación pongo el ejemplo de una marca de accesorios de vestir  franceses llamados “Lollipops”, que crea un universo sweet  y vintage,  de lolitas y muñecas, utilizando recursos de fantasía como casas de muñecas  antiguas, paisajes fantasiosos y escenas con toques surrealistas, para proyectar un perfil de  consumidora dulce, muy femenina y fashionista pero con una sensual picardia en los detalles.

Escrito por : Alexia Baldarrrago

Lollipops : http://www.lollipops.fr/index.php?page=el-universo-lollipops